Bozuk Tavukların Alınmaması Ve Tam İade Talebi
Macrocenter Çekmeköy şubenin online alışveriş hizmeti üzerinden üç gün önce öğleden sonra tavuk siparişi verdim. Gelen ürün tamamen bozuk, kokmuş durumdaydı. Sipariş numaram 809130860’dır.
Durumu fark eder etmez tavukları iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, üç gündür gelip almalarını bekliyorum ama kimse gelmedi. Aynı siparişi yeniden versem yarım saatte kapıma getirecekleri ürünü, iade almaya gelmiyorlar. Bozuk tavukları iade edeceğim diye dolabımda muhafaza etmek zorunda kaldım ve bu yüzden buzdolabımın içi de ağır şekilde koktu.
Bozuk ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını ve sipariş tutarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kimse parasını sokaktan toplamıyor, bu kadar sorumsuzluk ve umursamazlık kabul edilemez.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















