Yanlış Bilgi Nedeniyle Diğer Şubelerden Yararlanamama Ve Üyelik Mağduriyeti

Macfit Sayapark Avm standında, Mersin Mezitli şubesine üyelik için görüştüğüm görevli, Mezitli şubesinin 11 Mayıs’ta açılacağını ve bu tarihe kadar diğer şubelerden faydalanabileceğimi açıkça taahhüt etti. Bu bilgiye güvenerek 28.03.2026 tarihinde 16.887 TL ödeme yaparak üyelik işlemlerimi tamamladım.

Daha sonra Macfit müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bize kayıt sırasında söylenenin aksine diğer şubeleri kullanamayacağımızı öğrendim. Yani üye olurken verilen bilginin yanlış olduğu tarafıma bizzat müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ben üyelik kararımı tamamen bu beyana dayanarak verdim.

Macfit’ten, Sayapark Avm standındaki görevlinin verdiği yanlış bilginin dikkate alınmasını, üyelik kararını bu beyana göre vermiş bir üye olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bana ilk kayıtta sözlü olarak aktarılan şartlara uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.