Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mezitli Şubesi Açılana Kadar Şube Kullanım Hakkının Tek Taraflı İptali

31 Mart 07:461.285

Macfit Mersin Mezitli şubesine ben ve arkadaşlarım birlikte 1 yıllık üyelik satın aldık ve kişi başı 16.800 TL ödeme yaptık. Üyelik öncesinde Macfit tarafından telefonla arandık ve Mersin Sayapark Avm’de kurulan standa davet edildik. Burada stantta görevli olan D**** Hanım, Mezitli şubesinin 11 Mayıs tarihinde açılacağını ve bu tarihe kadar diğer Macfit şubelerini kullanabileceğimizi açıkça belirterek bizi bu şartlarla üyeliğe ikna etti.

Ancak 30.03.2026 Pazartesi günü akşam saat 19:50’de gittiğimiz Yenişehir Macfit şubesinde spor çıkışı bize paketin değişeceği ve artık diğer şubeleri kullanamayacağımız söylendi. Hem benim hem de aynı şekilde üyelik yaptıran arkadaşlarımın yaşadığı bu durum, verilen sözle tamamen çelişmekte ve kurumsal bir firmadan beklemediğimiz bir yaklaşım olarak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Biz bu üyeliği özellikle “Mezitli şubesi açılana kadar diğer Macfit şubelerini kullanabileceğimiz” taahhüdüyle aldık. Şimdi tek taraflı şekilde paketin değiştirilmesi ve söz verilen kullanım hakkımızın elimizden alınmak istenmesi, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır. Dün akşam Macfit’i arayarak acil dönüş talep etmemize rağmen şu ana kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Talebimiz son derece net ve haklıdır: Mezitli şubesi açılana kadar önceden söz verildiği şekilde diğer Macfit şubelerini kullanma hakkımızın eksiksiz olarak devam ettirilmesini ve üyeliğe başlarken bize söylenen şartların aynen uygulanmasını istiyoruz. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu mağduriyetin giderilmemesi halinde, tüm yasal ve idari mecralarda hakkımızı arayacağımızı ve üyeliklerimizi iptal ettirmeyi değerlendireceğimizi belirtmek isteriz.

31 Mart 16:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

1 Nisan 05:00

Çözüldü mü sorununuz? Çünkü biz de aynı şekilde üyelik başlatmayı düşünüyorduk

Benzer Şikayetler

Macfit Üyelikte İlgisizlik Ve Vaatlerin Yerine Getirilmemesi

23 Eylül 2025 00:23589

06/09/2025 tarihinde Mersin Yenişehir’deki Macfit’e yıllık üye oldum. Ancak ilk günüm olan 22/09/2025’te yaşadığım olums...