Sağlık Sorunu Nedeniyle Yüksek Cayma Bedeli Karşısında Macfit’ten Mağduriyet

Macfit Ömür Plaza şubesine 10 Aralık 2025 tarihinde üye oldum. Kısa süre önce bir kaza geçirdim ve sakatlandım, önümde uzun bir tedavi süreci var. Doktorum spor yapmamı kesin olarak yasakladı, bu nedenle sağlığımı riske atmamak için üyeliğimi iptal etmek istedim.

7 Mart 2025 tarihinde şubeyle WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu anlattığımda, henüz 3 aylık üye olmama rağmen yaklaşık 8.000 TL civarında bir cayma bedeli çıkardıklarını söylediler. Sağlık sorunu yaşadığımı, spor yapmamın sakıncalı olduğunu anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Detaylı bir açıklama yapmak yerine, “cayma bedeli var, uygulamadan görürsünüz, uygulamadan halledin” diyerek adeta başlarından savıldığımı hissettim.

Hayatta herkesin başına beklenmedik sağlık sorunları gelebilir. Böyle bir durumda üyelik iptali talebime bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve çözüm odaklı yaklaşılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sağlığımı düşünmek zorundayım ve bu süreçte spor yapmam mümkün değil.

Macfit’ten, yaşadığım sağlık problemi ve tedavi sürecim dikkate alınarak bu cayma bedelinin kaldırılmasını ve üyeliğimin ek bir ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.