Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikte Para İadesi Yapılmıyor

profile
21 Eylül 2025 11:06
1.799
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Macfit Sancaktepe Rings AVM şubesinde senelik üyelik satın almıştım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak, 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 10 Eylül 2025 tarihinde, boynumda fıtık çıkması nedeniyle ağırlık antrenmanlarına devam edemeyeceğim için üyeliğimi iptal ettirdim. Şube müdürü tarafından aranarak para iadesinin 19 Eylül’de yapılacağı sözlü olarak iletildi ve uygulamada da iade edilecek tutar olarak yaklaşık 14.000 TL göründü.

Ancak, üyeliğim iptal edilmesine ve belirtilen tarih geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Sadece ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Umut
Umut
22 Eylül 2025 12:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 15:22
1.569
"Telefonla konuştuğum sosyal medya görevlisi ilgiliydi. Teşekkür ederim"
uyelik-iptali-sonrasi-haksiz-ucret-cekimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz