Macfit Üyelik İptalinde Yüksek Ücret Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Musa

MACFit | İstanbul Avrupa

17 Ağustos 2025 10:36

3.945

Oğlumun spor salonuna gitmek istemesi üzerine İstanbul Bağcılar Macfit şubesine başvurduk. Başta aylık üyelik yaptırmak istesem de, çalışanlar yıllık üyeliğin daha avantajlı olduğunu söyleyerek bizi bu seçeneğe yönlendirdi. Kayıt sırasında kredi kartımdan 600 TL kayıt ücreti ve bir aylık ödeme olarak ayrıca bir ücret çekildi. Toplamda ilk girişte iki ayrı ödeme yaptım.

Oğlum spor salonuna yaklaşık 10 gün gittikten sonra artık gitmek istemediğini belirtti. Bunun üzerine üyeliği iptal ettirmek istedim. Ancak bu kez de 1700 TL iptal ücreti kredi kartımdan çekildi. Sadece 10 günlük kullanım için kayıt, aylık ve iptal ücreti adı altında ciddi bir meblağ ödemek zorunda kaldım. Üstelik üyelik sırasında ve sonrasında iptal koşulları ve ücretlerle ilgili hiçbir yazılı bilgi verilmedi.

Üyelik işlemlerim 2025 Ağustos ayında gerçekleşti ve üye numaram 5048795’tir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu uygulamanın tüketici aleyhine olduğunu düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durum yaşamamaları için herkesi sözlü yönlendirmelere karşı dikkatli olmaya davet ediyorum.

MACFit | İstanbul Avrupa

18 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit Gaziantep Şubesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Üyelik İptal Ücreti

Muhammet

MACFit | İstanbul Avrupa

07 Ekim 2025 03:03

2.794

Macfit Gaziantep şubesinde yıllık üyelik yaptırdım. Kayıt sırasında bana üyeliğin iptal edilmesi durumunda herhangi bir ücret alınacağına dair hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Üyelik işlemleri sırasında her şey çok kolay ve olumlu anlatılırken, iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden işlem y...

macfit-gaziantep-subesinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-yuksek-uyelik-iptal-ucreti-1.jpg

Macfit Axis AVM'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

Cafer

MACFit | İstanbul Avrupa

28 Temmuz 2025 15:33

5.146

14 yaşındaki oğlumu İstanbul Kağıthane Axis AVM içerisinde bulunan Macfit şubesine yazdırmak üzere 23.06.2025 tarihinde başvurdum. Şubedeki görevli hanımefendi bana; aylık ücretin 3.000 TL civarında olduğunu, ancak yıllık abonelik yapmam halinde bu ücretin ayda yaklaşık 1.500 TL’ye düşeceğini belirt...

Üyelik İptalinde Sürpriz Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet

MACFit | İstanbul Avrupa

22 Eylül 2025 20:10

2.755

Macfit’e yıllık üyelik yaptırdım ve kayıt esnasında bana üyeliğin iptaliyle ilgili herhangi bir ücret olacağından kesinlikle sözlü olarak bahsedilmedi. Kayıt sırasında her şey çok kolay ve olumlu anlatılırken, iptal etmek istediğimde ise uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ve 6.300 TL gibi yükse...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

MACFit (İstanbul Avrupa) Spor Salonu Üyeliğinde Yaşanan Mağduriyet

Musa

MACFit | İstanbul Avrupa

14 Mayıs 2024 11:17

7.783

Geçen ay, yeni açılan Macfit Bağcılar şubesine kayıt oldum; fakat yeterli zaman bulamadığım için hiç gidemedim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde gördüm ki bir yıllık üyelik kaydı oluşturulmuş ve benden cayma bedeli isteniyor. Bana kayıt olurken kimse cayma bedelinden bahsetmedi bile! Ben hiç gitmed...