Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Macfit Ücretli Dondurma Hakkını Tek Taraflı Olarak Kaldırdı Üyelik İadesi Talebi

Macfit’te Gold yıllık üyelik kullanıyorum. Üyeliğimi satın alırken sözleşmede yer alan ücretli dondurma hakkımdan bir kısmını zaten kullandım, kalan kısmını da daha sonra kullanmak üzere saklıyordum. Bugün, 03.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında üyeliğimi tekrar ücretli olarak dondurmak istediğimde sistem üzerinden işlem yapamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve ücretli dondurma hakkının tüm üyelikler için tamamen kaldırıldığını bu şekilde öğrendim.

Üyeliği satın aldığım, yani sözleşmenin kurulduğu tarihte mevcut olan dondurma hakkımı kullanmak istiyorum. Üyeliği satın aldığım tarihte sunulan bir hakkın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve mevcut sözleşme sürem devam ederken tek taraflı olarak tamamen kaldırılmasını kabul etmiyorum. Sözleşmede yer aldığı belirtilen tek taraflı değişiklik yetkisinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun m. 5 kapsamında haksız şart olduğunu ve kesin hükümsüz sayılması gerektiğini düşünüyorum. Talebimin reddi halinde yasal yollara başvuracağımı da ayrıca belirtmek isterim.

Macfit’ten, sözleşmemde yer alan ücretli dondurma hakkımın kalan kısmının tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, hiçbir cezai şart veya cayma bedeli ödemeden üyeliğimi tek taraflı olarak feshedebilmek ve kullanamadığım bakiye ayların ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

4 Mayıs 13:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Haksız Üyelik İptali

6 Ocak 2024 02:26605

Macfit Anadolu Hisarı'ndan Gold üyelik paketi aldım ve alırken öğrenci olduğum için toplamda 5 aylık bir dondurma süresi...

Macfit Ataşehir Şikayeti

Macfit Ataşehir Bulvar 216 şubesine Haziran 2025’te üye oldum. Üye olurken yalnızca bir ay dondurma hakkım olduğu, dondu...

1

Macfit Tarafından Hiçbir Çözüm Sunulmadı

Macfit’e kayıt olurken tarafıma, üyeliğin aylık ödeme sistemiyle ilerlediği, istediğim zaman iptal edebileceğim ve yalnı...

1

Macfit Üyelik Dondurma Hakkı Mağduriyeti

31 Aralık 2024 13:23543

Macfit spor salonuna 12 aylık üyeliğim süresince 90 günlük ücretsiz dondurma hakkımı kullandım. Macfit sözleşmemi haksız...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin