Yanıltıcı Satış Ve Orantısız Cayma Bedeli Nedeniyle Üyelik Fiyatının Düşürülmesi

Macfit Akyaka şubenize 25 Ocak 2026 tarihinde, İzmir’de bulunduğum bir pazar günü tarafıma yapılan telefon araması sonrası üyelik başlattım. Telefonda bana, fiyatların çok yakında artacağı ve ay bitmeden üyelik başlatmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek acele bir karar verdim ve aylık ödeme taahhütlü şekilde 1.899 TL üzerinden üyeliğimi başlattım.

Ancak üyeliğimin başlamasından kısa bir süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde üyelik fiyatlarının 1.599 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu durum, telefonda bana verilen “fiyatlar artacak” bilgisinin gerçeği yansıtmadığını açıkça ortaya koymaktadır. Bu nedenle satışın yanlış veya yanıltıcı bilgilendirme ile yapıldığını ve bunun da tamamen satış odaklı bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar 3 aylık ödememi gerçekleştirdim ve 4. Ay ödemesi gelmeden bu durumu fark ederek aksiyon almak istedim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde karşıma 5.310 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Üyeliğimin güncel fiyat olan 1.599 TL üzerinden devam etmesini talep ettiğimde ise bu konuda herhangi bir destek sunulmadı. Hem yanlış bilgilendirme ile yüksek fiyattan üyelik başlatılması hem de çıkmak istediğimde bu denli yüksek bir cayma bedeli ile karşılaşmam, tüketici olarak açıkça mağdur olmama sebep olmaktadır.

Bu şartlarda devam ettiğim takdirde yıl sonunda yaklaşık 3 aylık üyelik bedeli kadar fazladan ödeme yapmış olacağım. Bu da benim için ciddi bir maddi kayıp anlamına gelmektedir. Buna rağmen, üyeliğimi tamamen iptal ettirmek istemiyor, spor yapmaya devam etmek istiyorum. Tek talebim, üyeliğimin güncel fiyat olan 1.599 TL üzerinden devam ettirilmesi ve yanlış yönlendirme sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesidir.

Yanıltıcı satış süreci ve orantısız cayma bedeli nedeniyle, talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü de belirtmek isterim. Üyelik numaram 2393945 olup, konuya çözüm odaklı yaklaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.