to read complaints and reviews, or file yours.
"Üyeliğimin iptal sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. İlgili belgeleri göndererek sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini sağladığınız için memnun kaldım."
Macfit Gordion şubesine uzun süredir üyeyim ve önceki ikamet adresime yakın... olduğu için spor salonunu düzenli olarak kullanıyordum. Ancak işim ve evim
Ankara’ya yalnızca zorunlu staj sürecim için geçici olarak geldiğim dönemde Macfit Ankamall şubesine üye oldum. Üyelikte...n önce çalışanlara ikametimin Ankara’da olmadığını, ikametgahımın başka bir şehirde olduğunu, burada yalnızca yaklaşık 3 aylık staj sürecim boyunca bulunacağımı ve stajım biter bit
Macfit Konutkent Ankara şubesinde Nisan 2026’da personal training paketi aldım. Çalıştığım eğitmen V***** T****, ilk der...slerden birinde telefonumu eline alarak çok hızlı bir şekilde bir şeyler yaptı. Ne yaptığını sorduğumda “Bakmanıza gerek yok” diyerek açıklama yapmadı ve telefonumda hızlıca işleml
Macfit Armada şubesinde yaklaşık üç ay önce spor yaparken sakatlandım ve sonrasında fizik tedavi görmek zorunda kaldım. ...Fizik tedaviye başladığım dönemde hastaneden aldığım belgeyle üyeliğimi iptal ettirmek için şubeye başvurdum. Ancak bu belge kabul edilmedi ve bana, üzerinde protokol numarası bulu
Macfit Nata Vega şubesine 12.000 TL ödeyerek üyelik yaptırdım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle spor yapamayacağıma dai...r raporum bulunuyor ve bu nedenle üyeliğimi kullanamıyorum. Buna rağmen süreçte yardımcı olunmadı ve iade konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Şube müdür yardımcısı beni geçişt
Macfit Ankara Nata Vega şubesine ait, 13.05.2026 tarihinde sona erecek olan üyeliğimi, ayın 8’inde uygulama üzerinden ik...i kez iptal etmeme rağmen, üyeliğimi kendi kendilerine tekrar aktif hale getirdiler. Üyeliğimi özellikle uzatmak istemediğimi belirtmeme ve iptal işlemini uygulama üzerinden tamaml
Macfit Balgat nev201 kulübüne Ekim 2024 tarihinde yıllık üyelik başlattım. Ancak Mamak tarafına taşınmam ve kulübün aşır...ı yoğunluğu nedeniyle artık bu kulübü kullanmak istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise yaklaşık 8.000 TL tutarında cayma bedeli çı
Macfit Podium spor salonuna yaklaşık bir yıldır düzenli olarak geliyorum ve salonun en büyük sorunu olan havalandırma/kl...ima problemi bir türlü çözülmüyor. Tavandan aşağıya doğru sürekli çok soğuk hava veriliyor, bu durum salonun her noktasında hissediliyor ve ayda en az bir kez hasta olmamıza neden
Ankara Macfit Cepa şubesine ait üyeliğim 23 Mart 2026 tarihinde sona ermiştir. Üyeliğimin bitimine yakınken tarafıma yıl...lık 18.000 TL peşin, 6 ay taksit imkanı ile yenileme teklifi sunuldu. Ancak o dönemde il dışında bulunmam nedeniyle şubeye gidip üyeliğimi yenileyemedim. Daha sonra aynı üyeliği y
Macfit Ankara Ankamall şubesine, eşimin memur olması sebebiyle şehir değiştirdik. Eşimle birlikte bu şubeye üyeliğimiz b...ulunuyor. Şehir değiştirmemiz sonrası üyeliklerimizi iptal ettirmek istediğimizde, iptal edemeyeceklerini, yalnızca yeni taşındığımız şehirdeki Macfit şubesine aktarım yapabilecekl
Macfit Arastapark şubesine yaklaşık 1 yıllık peşin üyelik için 21.000 TL ödedim. Üyeliğimi 29 Mart tarihinde iptal ettim... ve iptal sırasında tarafıma 8.000 TL civarında bir geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, sistemde 5 Mayıs tarihinde kredi kartımdan tekrar çekim yapılacağı görünüyor
"Sorun çözüldü"
Macfit Ankara Yaşamkent şubesinde Gold üyeyim ve aylık 2.600 TL ödüyorum. Ü...yeliğim normal şartlarda 23.04.2026 tarihinde bitecekti. İl dışına çıkacağı
Ocak 2026’da Ankara Panora AVM’de bulunan Macfit şubenize bizzat giderek yalnızca 1 aylık üyelik yaptırdım. Buna rağmen ...tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık üyelik tanımlanmış ve kredi kartımdan yüksek tutarlı çekimler gerçekleştirildi. Kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 3.389,50
Macfit Panora şubesine üye olmak ve fiyat bilgisi almak için iki gündür defalarca arama yapıyorum. Telesekreter gerekli ...bilgileri aldıktan sonra dönüş yapılacağını söylüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez çalışma saatleri dışındayız şeklinde telesekre
11.04.2026 tarihinde saat 15:30–16:30 aralığında Macfit Cebeci şubesine yıllık Gold üyeliğim kapsamında spor yapmak için... gittim. Bireysel olarak stüdyoda çalışırken kendi telefonumdan müzik açtım. Bir süre sonra eğitmen H**** B******* B**** içeri girdi ve hiçbir giriş cümlesi olmadan, sert bir üslup
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım başvuru sonucu olarak haklı bulunup para iadesi alındı hakkınızı aramanızı tavsiyemdir"
Ankara Cepa AVM’deki Macfit şubesine, özel antrenman programı ve Koç desteği vaatleriyle üye oldum ve 1.135 TL peşin öde...me yaptım. Ancak ne kişiye özel bir program hazırlandı, ne de vaat edilen koçluk desteği sağlandı; yani satın aldığım hizmet fiilen sunulmadı. Hizmet kusurlu olduğu için üyeliğimi
Macfit Gold üyesi olarak dün saat 18:00 civarında Panora şubesine gittiğimde, anlaşmalı NuSpa üyesi olmama ve spor sonra...sı masaj randevum bulunmasına rağmen, resepsiyondaki görevli tarafından herkesin içinde, yüksek sesle ve son derece saygısız bir şekilde uyarıldım. Üye olmama rağmen adeta tesise k
Macfit Maslak 42 ve Mac Studio’da Temmuz 2025’te 13 aylık üyelik yaptırdım ve şu ana kadar stüdyodaki genel hocalardan v...e ortamdan oldukça memnundum. Ancak yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle doktorum 09.03.2026 – 09.04.2026 tarihleri arasında 30 gün süreyle spor yapmamı yasakladı ve bunu resmi bi
Macfit Ankamall şubesinde Gold üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 Mac+ alışveriş kredisiyle, spor salonu içindeki ot...omatlardan su ve içecek alabiliyordum. Üyeliğim boyunca otomattan bir şişe su almak için gereken miktar 5 Mac+ kredi iken, Temmuz 2025 itibarıyla herhangi bir bilgilendirme, duyuru
Macfit Ankamall şubesinde Peşin Ödeme Tip 2 / 12 Ay olarak 28.116 TL bedelle Gold üyelik satın aldım. Gold üyeliğin teme...l avantajlarından biri olan ayda 2 kez misafir getirme hakkımı kullanmak için 13.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında misafirimle şubeye gittim. Ancak misafirim, Macfit uygulamas
"Kulüp bana ve arkadaşıma mağduriyetimizi gidermek adına bir saatlik pt dersi hediye etti teşekkürler"
5 Nisan tarihinde saat 18.30–18.45 civarında Balgat Nev201 kulübünüze giriş yaptım. Gold üye olmam sebebiyle antrenmanım... sırasında otomatlardan su almak istedim. Ancak otomatlarda suyun tükendiği, bu nedenle suyun elden verildiği tarafıma iletildi. Bununla birlikte, stokların az olduğu gerekçesiyle
Macfit Tunalı şubesine bugün, 05.04.2026 tarihinde kayıt olmak ve salonu gezmek için gittiğimde, telefon numaramı vermek... istemediğim için içeri dahi alınmadım ve üyelik işlemi yapılmadı. Eski bir üyenizim ve bu talebimin nedeni, daha önce yaşadığım yoğun telefon aramaları ve rahatsız edilme sürecidi
Macfit Podium şubesinde bugün saat 20.20 civarında powerlifting alanında barfiks yaparken yaşadığım olayı paylaşmak isti...yorum. Barfiks çekerken kullandığım direnç bandını bir PT, “Dostum, bara bunu asmak yasak” diyerek hiçbir açıklama yapmadan direkt alıp götürdü. Bunun yasak olduğunu gerçekten bilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
