Macfit Yaşamkent Üyeliği İptalinde Uygulama Hatası Ve Ücret Kesintisi İptali Talebi

Macfit Yaşamkent şubesinde Türkiye’ye tatil için geldiğim dönemde 1 aylık üyelik başlattım. Yurt dışında yaşıyorum ve üyeliğimin süresi bitmeden uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde, Mac Portal uygulamasında “Veri alınamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu hatayı aynı yöntemle birkaç kez denememe rağmen almaya devam ettim, dolayısıyla ne şubeye gitme imkanım var ne de uygulama üzerinden üyelik iptalini tamamlayabiliyorum. Uygulamadaki bu hata nedeniyle istemediğim halde üyeliğim devam ediyormuş gibi görünüyor.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bir sonraki ay için herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Uygulamadaki bu teknik sorunun kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.