Sağlık Sebebiyle Kullanılamayan Macfit Ankamall Üyeliğinde Açıklanmayan 14.131 TL Cayma Bedeli

Macfit Ankamall şubesine 2025 yılı Kasım ayında üye oldum. Üyeliğimin ilk birkaç ayında spor salonunu aktif olarak kullandım, ancak sağlık sebeplerim nedeniyle daha sonrasında devam edemedim. Buna rağmen üyeliğimin iptal edilmediğini bildiğim için, hizmetten fiilen yararlanmadığım dönemlerde bile aylık ödemelerimi düzenli olarak yaptım.

29 Ağustos Cumartesi günü tarafıma üyeliğimin iptal edildiği ve 14.131 TL tutarında borç/cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Bu tutarın, “üyeliğin satın alındığı tarihteki indirimsiz kulüp fiyatı ile indirimli fiyat arasındaki farkın, indirimli kullanılan ay sayısı ile çarpılması ve buna katılım bedelinin eklenmesi” şeklinde bir hesaplama ile bulunduğu söylendi. Ancak bu 14.131 TL’nin hangi kalemlerden oluştuğuna dair detaylı bir hesap dökümü ya da somut bir açıklama tarafıma sunulmadı.

Uzun süre sağlık sorunlarım nedeniyle kulübü kullanamadığım halde aidatları ödemiş olmama rağmen, yalnızca iki aylık bir ödeme aksaması sonrası bu kadar yüksek bir cayma bedeli ile karşı karşıya bırakılmamı hakkaniyete uygun bulmuyorum. Hem sözleşme şartlarının uygulanış biçimi hem de bilgilendirme sürecindeki yetersizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Macfit’ten, 14.131 TL olarak bildirilen borç/cayma bedelinin hangi sözleşme maddesine dayanılarak ve hangi kalemlerden oluşacak şekilde hesaplandığını ayrıntılı ve yazılı olarak tarafıma açıklamasını, hesaplamanın kalem kalem dökümünü paylaşmasını ve üyelik sözleşmemin bir örneğini tarafıma iletmesini talep ediyorum. Ayrıca sağlık sebeplerim nedeniyle uzun süre hizmetten yararlanamamış olmama ve buna rağmen o dönemlerdeki aidatları ödemiş olmama rağmen, yalnızca iki aylık gecikme nedeniyle bu tutarın çıkarılmasının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konunun incelenerek açık, gerekçeli ve ikna edici bir açıklama yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu cayma bedelinin gözden geçirilerek iptal edilmesini veya makul ve adil bir seviyeye çekilmesini rica ediyorum. Üyelik bilgilerim Macfit sisteminde 5307961 numarası ile kayıtlıdır.