Mac Cosmetics Mac İndirim Döneminde Sebep Bildirmeksizin Sipariş İptal Ediyor

Mac cosmetics markasının online süresi üzerinden yapmış olduğum 2 alışverişim sebebi bildirilmeden ve herhangi bir haber dahi verilmeden iptal edildi. Büyük indirim döneminde fiyatlarını düşürdükleri ürünleri satın almıştım. Fiyatları makul gösterip, sipariş alındıktan sonra ürün göndermemek böyle bir markadan beklediğim bir tutum değildi. Yıllardır tercih ettiğim ve kullandığım bir markaydı, marka itibarı gereği sebep bildirilmeksizin sipariş iptali yapılmasını beklemezdim. Siparişiniz alındı maili tarafıma gönderilmişti, neden hala kargoya verilmedi diye maillerime ve GSM mesajlarıma baktığımda herhangi bir bilgi alamadım. Mac cosmetics sitesine girerek kendi kontrolüm sayesinde siparişlerimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerimin gönderilmesini istiyorum.