to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Doğum Günü Hediyesi Hayal Kırıklığı
6 Aralık 2024 20:16926
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler...”
MAC Kozmetik'te doğum günü hediyem vardı, kalem çıktı. Bu kampanya olunca kalem tükendi. Müşteri hizmetlerini aradım, sipariş oluşturun, bize verin. Sipariş numarasını hediye ekleyebilirsek ekleriz dediler. Siparişi oluşturdum ve verdim. Siparişim yolda, yarın elime ulaşır. Yazıyorum, hediye ürün ne oldu diye, cevap yok. Mesaj gitmiyor diye mesaj geliyor. Kafamı mı buluyorsunuz benimle? Ürün aldırdınız bana, hani hediyem?
9 Aralık 2024 12:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Tüketicimiz, Bu platforma üye olmadığımız için kişisel bilgilerinize erişemiyoruz. Yaşadığınız durum ile ilgili adınıza talep açılabilmesi için çağrı merkezimize ulaşabilmenizi rica ederiz. Markamıza olan ilginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hülya
2 Ocak 2025 18:09
Teşekkürler...
