Gratis Mağazasından Aldığım Kaş Maskarası Tamamen Boş Çıktı


Geçtiğimiz gün Gratis mağazasından Pastel markasına ait bir kaş maskarası satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda tamamen boş olduğunu fark ettim. Ambalajında herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak ürünün içinde hiçbir şekilde ürün bulunmuyordu.
Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Satın aldığımı gösteren fişim de mevcut. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim sorunum yeni ürünle değiştirildi




















