to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz gün Gratis mağazasından Pastel markasına ait bir kaş maskarası satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda tamamen boş olduğunu fark ettim. Ambalajında herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak ürünün içinde hiçbir şekilde ürün bulunmuyordu.
Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Satın aldığımı gösteren fişim de mevcut. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Gratis mağazasından bugün Pastel markasının 24 saat suya dayanıklı maskarasını satın aldım. Ürünü indirimde 148 TL’ye kredi kartı ile aldım (Fiş No: 0010). Mağazada tester ürünü denediğimde memnun kalmıştım ve aynı özellikleri (akmayan, suya dayanıklı) taşıdığı için ür...
05 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Gratis mağazasından Pastel Pro Fashion Matlaştırıcı Makyaj Bazı satın aldım. Ürünü ilk açtığımda şişenin büyük kısmının hava ile dolu olduğunu ve içinde neredeyse hiç ürün olmadığını fark ettim. İlk defa bu ürünü aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal ...
Gratis'ten 2 gün önce aldığım Pastel Pro Volume maskara aşırı derecede kuru, içinde yok gibi. Sürdüğüm zaman bile belli etmiyor. Diğer rimelim zor çıkıyor diye bu rimele şans verdim ama içinde bildiğiniz rimel yok. Değişimini talep ediyorum ya da para iadesini istiyorum. Ürün boş.
Yorumlar