to read complaints and reviews, or file yours.
Luxell mh-1800 dikey ısıtıcı 27/11/2024 tarihinde Afyon Özdilek mağazasından satın aldım. Cihazın Termostat düğmesi devreye girmiyor. Ayrıca 900W-1800W düğmesi çalışmıyor. Sadece tek devresi çalışıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Servise yönlendirdi. Garanti belgesi yeterli değil fatura da gerekliymiş. Fişi kayıp olduğu için servis garanti kapsamında bakamayız dedi ve mağdur oldum. Destek rica ederim.
Luxell marka kule tipi ısıtıcı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Tek ampullü ısıtıcı beklerken, bana 2 ampullü bir mod...el ulaştı. Durumu bildirdim ve değişim yapılacağı söylendi. 16.10.2025 tarihinde ürünü iade kargo ile gönderdim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen değişim yapılacak doğru ürün ta
Üç-dört ay önce Luxell LX-6331 2000W iki kademeli fanlı ısıtıcı ve soğutucu ürünü aldım. Ürün geldiğinden beri sesli çal...ışıyordu ve en sonunda tamamen bozuldu. Ürünün sözde iki yıl garantisi var. Müşteri hizmetlerini arıyorum; küçük ev aleti olduğu için servisi aramamız gerekiyormuş. Aradım, ben Bah
2022 yılında hc 2947 konvektör konveksiyonel ısıtıcı 2500w beyaz satın almıştım. 2023 de biraz kullandık. 2024 kışında t...ekrar kullanmak istediğimizde çalışmadı. Servise götürüp yaptırdık. Bu kış yine kullanalım dedik, y, ne çalışmadı. Geçen sene yaptırdığımız servise götürmek istedim, servis Luxell
Kullandığım ve garantisi devam eden Luxell marka ısıtıcıyı Fethiye'deki tek yetkili servisi olan Önder Elektriğe 2-3 Şub...at tarihlerinde götürdüm. 1-2 gün içerisinde yapıldı ve ısıtıcıyı almaya gittiğimde usta "Bunu sürekli yakıyorsun herhalde, bu sürekli yakılmaz" dedi. Geceleri eve dönünce yaktığım
"Luxell'e teşekkür ederim"
