to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxxel marka ankastre set aldık. Ocak ve fırını, doğal gaz binaya gelmediği için bağlamaya gelmediler. Servis çağırdık, ücretli bağlattık. Daha iki kez kullanmada fırınım şalter attırmaya başladı. Daha sonra servis çağırdık ve yapıldı. Akşamında tekrar çalıştırdım, şalter patladı; rezistansı yanmış ve gelip bağlamadıkları için garantisinin olmadığını söylediler. Dünya kadar para verdik. Lütfen yardımcı olun.
2 yıl önce Luxell marka ankastre set aldık. Aldığımız günden bu yana en büyük ocakta yanmama, yanınca da ocakta yemek varken sürekli sönme problemi yaşıyoruz. Bununla alakalı 3 sefer servis çağırdık. Gelen servis ilk geldiğinde doğalgaz vanasının fazla açık olduğunu, kısmamız gerektiğini, herhangi b...
Luxell'den ankastre set almıştık. Kullanımı her şeyiyle çok güzeldi ancak çakmakları bozuldu. Kendi kendine yanmıyor ve çakmakla yakmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun hâlâ devam ediyor. Bunun için servisi aradık, geldiler ve kontrol ettiler. 'Bir parça getireceğiz' dediler. Fırını söktüler, prizi dışar...
Luxell marka ankastre set aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum ve garanti başlangıcı için servis çağırdım. Ancak servis, 3 iş günü içinde gelmedi ve 'Sizi aradık, telefonunuzu açmadınız.' gibi bir bahane sundu. Tekrar servis kaydı oluşturuldu ve yine 3 gün sonunda kimse gelmedi. Buradan anladı...
Luxell ankastre set aldım. Ocak gözlerinden birisi alttan alev veriyor. Servis personeli S***** Bey bunun normal olduğunu söylüyor, ancak ocak gözü kapanıyor. Kendi kendine kapanmasına itiraz ettiğimde, gaz kaçağı olabileceğini belirtti. Gaz kaçağı varsa tamir edilmesi gerekir, 'olabilir' ile bu iş ...
Yaklaşık 8 ay önce Luxell marka ankastre set takımı aldım. Keşke almasaydım. Servis gelip kurulumunu yaptı ve gitti. O günden beri fırının kapağını yerine oturtup yemek yapmak mümkün olmadı. Servisi arıyoruz, ancak iki haftada ancak gelip 'tamir ettik' diyorlar ve ayrılıyorlar. Ürün yine aynı şekild...
Yorumlar