to read complaints and reviews, or file yours.
Luxell marka ocak için 11.06.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki adresime arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. Ara...dan günler geçmesine ve bugün 24.06.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis yönlendirildi. Ocağın büyük gözü yanmıyor ve ocak musluğu gaz açık şekilde kilitlend
3 yıl önce almış olduğum Luxell ankastre rustik fırın 3 yılda 4 kez aynı arızayı çıkardı. Sürekli saati sorunlu. Servis ...yeni saat sipariş edip takıyor ve yine saatte sorun oluyor. Bozuluyor ve fırın çalışmıyor. Luxell müşteri hizmetlerini aradım servis talebi oluşturdum. Bana geri dönüş yapılmadı. K
Luxell marka rustik cam ocak aldık. Daha 1 sene olmadan 3 tane düğmesi hepsi de aynı yerden çatlama ve kırılma yaptı. Mü...şteri hizmetleri kırılmaların müşteri kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini iletti. Adet 100₺ verip 4 düğmeyi değiştirmem gerekiyor ve sürekli tekrarlayacak bir şey. P
28 gün boyunca kurulum için servis bekledim ve şu an cihazda bir arıza var. 20 gündür tekrar servis bekliyorum. Fırını k...ullanma fırsatım olmadı. Ne servis ilgileniyor ne de yetkililer. Servisle aramda sadece 15 dakikalık bir mesafe var. Servis neden gelmiyor ve bu durumu nereye şikayet edebilirim?
Ürünün kurulumu için gelen servis ekipleri yetersiz bir iş çıkardı. Biz orada bulunmadığımız için işlerini özensizce yap...mışlar. Fırının vidalarını dolaba düzgün bir şekilde sabitlememişler, davlumbazı da gerektiği gibi monte etmemişler. Cihaz çalıştığı zaman titreme sorunu yaşıyor. Ek olarak takılan
Luxell marka ankastre fırın setimin ocaklarından tavalarım kayıyor; ızgaraları sürekli kayıyor. Bu durum için servisi ar...amıştım; ancak her defasında 'geleceğiz' deyip gelmediler. Geçen gün yemek yaparken, bebeğim mama sandalyesinde oturuyordu. Tavam kendiliğinden yere düştü ve ocağın altı yanıyordu.
| Hacim | 56 lt |
| Timer | 1 |
| Işık | 1 |
| Kapak Adedi | 1 |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 3 |
