to read complaints and reviews, or file yours.Lutvelizade'den Alışveriş Pişmanlığı!
Lutvelizade online mağazasından 18.10.2023 18:54 tarihinde alışveriş yaptım.
İki defa giydiğim süet botta su geçirme sorunu yaşadım üstelik hafif bir ıslaklıkta direk su geçirdi yani su birikintisine de girmedim.
Müşteri hizmetlerine yazdım. Geri dönmediler. WhatsApp hattı üzerinden ürün görsellerini ilettiğimde “süet ürünlerde su geçirme olabileceğini söylediler. “halbuki bu ürün bot ve benim bir sürü süet botum var şu geçirmiyor zaten botun amacı su geçirmemesi dedim ancak olumsuz yanıt verdiler. Ne tamir etme talebimde buldular ne ürün değişimi talebimde ne de iade talebinde hiçbirini kabul etmediler. Tüm yazışmalar ektedir. Ve ürünün su almasını sorun olarak görmediklerinden bahsettiler. Para iademi talep etmekteyim.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.
merhaba, bizler ürünlerimizde özellikle süet ürünlerde su geçirmez diye bir garantisi vermiyoruz ve tüm müşterilerimize bu konuyla da ilgili bu şekilde bilgi veriyoruz süet ürünleri yağmurda giymek sizlerin tercihidir. Süet ayakkabıyı sonbahar veya kışın tercih edeceksek bu işin birkaç püf noktası var. Süeti kışın giyerken dikkat etmem gerekenler. Süetin genellikle su geçirmez olmadığını, aşırı soğuğa ve suya karşı duyarlı olduğunu, sürekli bakım gerektirdiğini daima hatırlamalıyız Bunun için yağmurda, karda, çamurda ve genel olarak zayıf iklim ve çevre koşullarında süet ayakkabılar tercih etmemekte fayda var. Peki bu kışın süet giyemeyeceğiz demek mi? Elbette hayır! Önleminizi aldığınız sürece uzu süre süet ayakkabı ve botlarınızı kullana bileceksiniz. dilerseniz süet ürünler ile ilgili bilgilere internet üzerinden ulaşarak bilgi sahibi olabilirsiniz
