Lumberjack Ayakkabısının Sert İç Yüzeyi Ayak Yarası Oluşturuyor

19.02.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM içindeki FLO mağazasından Lumberjack marka, arka 8684620502834 bakpd numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve kullanım süresi boyunca ayakkabıda hiçbir dış deformasyon oluşmadı, görünüm olarak bir sorun yaşamadım.

Buna rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı, özellikle iç kısmı ve tabanı son derece sert ve rahatsız edici durumda. Derisinin sertliği nedeniyle her giydiğimde ayaklarımda tahriş ve ağrı oluyor, uzun süre giymem mümkün olmuyor.

Bu nedenle Batman Petrol City FLO mağazasına başvurdum, mağaza çalışanları konuyu firma müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını söylediler.

Ayakkabının dıştan sorunsuz görünmesine rağmen kullanımda bu kadar rahatsızlık vermesi nedeniyle, ürünün benim için sağlıklı ve konforlu olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu Lumberjack ayakkabının değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.