Molasız Ve Uzun Yolculuk Lux Erova Turizm’de Yolcu Sağlığını Tehlikeye Atıyor

İstanbul’dan Tokat’a gitmek için Lux Erova Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım kabul edilebilir değil. Yola çıktıktan sonra saatler geçti, buna rağmen hala düzgün bir mola verilmedi ve otobüs neredeyse mahalle mahalle, girmediği yer kalmadı. Normal bir şehirlerarası sefer adeta servis gibi her ara sokağa girerek ilerliyor.

Bu kadar uzun süredir molasız yolculuk yapmak hem yolcu sağlığını hem de konforunu tamamen yok saymaktır. Üstelik güzergahın bu kadar uzatılması ve seferin olağan dışı şekilde yavaş ilerlemesi de firmaya hiç yakışmayan bir durum. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de yolcuların memnuniyeti önemseniyor.

Ben bu yaşadıklarım karşılığında firmadan bir talepte bulunmuyorum, çünkü asıl istediğim, bu şikayeti okuyan herkesin bu firmayı tercih etmeden önce iki kere düşünmesi. Lux Erova Turizm’in bu sefer uygulamasını ve mola politikasını acilen gözden geçirmesini, yolcuya saygılı ve insani şartlarda bir hizmet sunmasını istiyorum.