Kargo İçin Trafikte Durma, Dikkatsiz Sürücü Ve İlgisiz Muavin Mağdur Ediyor

24.06.2026 saat 11.45’te, Lüks Artvin Seyahat’in İnegöl–Artvin seferini yapan otobüste yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Şu an hala yolculuk halindeyim ve özellikle Ankara içine, girilmemesi gereken yerlere kargo almak için girilmesi nedeniyle trafik içinde araç neredeyse ilerleyemiyor. Bu yüzden yolculuk gereksiz yere uzuyor ve yolcular mağdur ediliyor.

Şoförlerin yüksek sesle müzik dinlemesi ve aracı dikkatsiz, otobüsü şiddetle sarsacak şekilde kullanması hem konforumuzu bozuyor hem de güvenlik açısından tedirginlik yaratıyor. Yolcular tepki gösterdiğinde ise laubali ve ciddiyetsiz karşılıklar veriliyor, bu yaklaşım bizi daha da rahatsız ediyor.

Muavin yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenmek yerine, ön tarafta sürekli şoförlerle sohbet ediyor. Araçta neredeyse herkes su sıkıntısı çekiyor, bir şey isteyenlere ise “serviste veririz” denilerek geçiştiriliyor, ancak bu ihtiyaçlar zamanında karşılanmıyor. Özellikle kargo almak için girilen Çalışkan Tesisleri konusu başta olmak üzere, bu yaşananları firma müdürlüğüne kadar taşıma niyetindeyim.

Hem güvenlik hem Konfor açısından son derece yetersiz olan bu hizmet anlayışının düzeltilmesini, bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu seferle ilgili mağduriyet yaşayan yolcuların da haklarının gözetilmesini istiyorum.