40 Dakika Gecikme Ve 3,5 Saatlik Uzun Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

9 Temmuz 2026 tarihinde Lüks Aksel Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na 20.00 kalkışlı sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Araç, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Obilet’te yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk gereksiz ve anlamsız molalar yüzünden yaklaşık 3,5 saat sürdü.

Hem kalkıştaki ciddi gecikme hem de belirtilen sürenin çok üzerinde bir yolculuk yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca sistemde görünen süre ile gerçek yolculuk süresi arasındaki bu büyük fark, yolculuk planımı olumsuz etkiledi.

Bu sefer için Obilet rezervasyon numaram 1A703GRQW’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.