to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan gecesi saat 23:59 İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Aksel firmasına ait Emirdağ seferine iki kişi olarak bindik. Yanımızda toplam 4 parça valizimiz vardı. Muavin, bagajlarımızın fazla olduğunu söyleyerek bizden bagaj ücreti talep etti ve 300 TL’yi nakit olarak aldı.
Ödeme karşılığında ne bir bagaj fişi ne de herhangi bir makbuz verilmedi, ücreti alıp direkt cebine koydu. Bu durum hem usulsüz hem de son derece güven sarsıcıdır. Bu olay nedeniyle Aksel firmasını bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Yaşadığımız bu durumla ilgili olarak, bizden alınan 300 TL’nin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
28 Şubat 2026 tarihinde saat 18:15’te Sakarya’dan Yeni Aksaray firmasının otobüsüne binerek İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Bilet ücretim hariç, yanımda bulunan 2 valiz için şoför ve muavini benden “ek ücret” adı altında 300 TL talep ettiler. Bu ücreti kabul etmek zorunda kalarak 300 TL’...
6 Aralık saat 21.30’da Sultandağı’ndan Kırklareli’ne Aksel Seyahat otobüsü ile yaptığım yolculukta, biletli yolcu olmama rağmen biniş esnasında muavin tarafından bagaj ücreti adı altında 300 TL elden para alındı. Bu ödeme karşılığında hiçbir fiş, makbuz ya da bilet üzerinde ek bir kayıt verilmedi. ...
Dün Ankara’dan saat 12.30’da hareket eden ve yaklaşık 13.30 civarında Polatlı’dan geçen, ardından 14.30 civarında Emirdağ’a varan Aksel Turizm otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Polatlı’dan Emirdağ Otogarı’na acil olarak bir evrak göndermem gerekiyordu; bunun için önceden firmayı ar...
12.11.2015 tarihinde As Kahramanmaraş firmasından Maraş-İzmir bileti aldım ve Nurdağı’ndan otobüse bindim. 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bagaj hakkımın iki parça olduğu söylendi, ancak orta boy bir kutum olduğu için benden 300 TL ek bagaj ücreti talep edildi. Ücreti nakit olarak ödemem isten...
22 Mart saat 11.45 civarında Aksel Turizm’in Emirdağ – Eskişehir güzergahında, şoförün, muavinin ve bilet yerindeki görevli kadının tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Daha bilet almadan, gireceği güzergah ile ilgili bir durum sormak istedim; ancak şoför arkasını dönerek güzergaha girmey...
Yorumlar