to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Bilet Saati Değişti Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
28 Eylül 23:582
Aksel Turizm’den bugün Ankara–Akşehir seferi için 12.30 otobüsüne online bilet aldım. Ancak sistem, benim fark edemediğim bir şekilde biletimi 12.30 seferi yerine 09.30 Ankara–Akşehir seferine aktarmış. Bu nedenle bileti hiç kullanamadan yanmış sayıldı ve yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Ortada tamamen sistem kaynaklı bir hata olduğunu, bilet saatinin benim onayım dışında değiştiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kullanılmadan yanan biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
