Lüks Aksel Turizm'de İki Kez Kapalı Alanda Sigara İçen Şoförler Yolcuları Tehlikeye Soktu

9 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde Bilecik’ten saat 16.45’te kalkan Lüks Aksel Turizm seferi ile İstanbul’a iki kez yolculuk yaptım. Her iki seferde de şoförler, kapalı alan olmasına ve yasak olmasına rağmen yolculuk boyunca araç içinde sigara içti. En önde oturmama rağmen, bu durum rahatça görülebilecek bir yerde olmasına aldırış edilmedi ve sigara dumanı doğrudan yüzüme geldi.

Yaklaşık 2–2,5 saat boyunca kapalı bir alanda sigara dumanına maruz bırakıldım. Araçta hastalığı olan var mı, astım gibi solunum problemi yaşayan bir yolcu var mı hiç dikkate alınmadı. Benim astımım olsaydı ve orada bir kriz yaşasaydım bunun sorumluluğunu kim alacaktı merak ediyorum. Üstelik şoförlerin genel tavırları ve araç kullanışları da dikkatsiz ve umursamazdı.

Sadece iki kez bu firma ile yolculuk yaptım ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Ödediğimiz ücretin (her sefer için 550 TL) karşılığında Konfor ve güvenlik beklerken, paramızla rezil oluyor, üstüne sağlığımızdan oluyoruz. Ayrıca valizlerimiz de bagaja hoyratça atılıyor, kırılma veya zarar görme durumunda da sorumluluk almak gibi bir yaklaşımları yok.

Lüks Aksel Turizm’den, bu seferlerde görev yapan şoförlerin kapalı alanda sigara içmeleri ve yolcuları riske atmaları nedeniyle ciddi şekilde uyarılmalarını ve cezalandırılmalarını, firma olarak bu konuda sorumluluk alıp açık bir şekilde özür dilemelerini bekliyorum. Bundan sonra aynı durumun bir daha asla yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve yolcuların ödediği paraya layık, güvenli ve saygılı bir yolculuk hizmeti sunulmasını talep ediyorum.