Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35869324

Muavinin Onayına Rağmen Beni Almayıp Başka Otobüslere Yönlendiren Firmadan İade Talebi

profile
Muttalip
Lüks Afşınlılar Turizm
01 Mayıs 00:44
14

30 Nisan tarihinde saat 18:30 Lüks Afşınlılar Kahramanmaraş Otogar–Manavgat seferi için Kahramanmaraş Otogarı’ndaki Lüks Afşınlılar yazıhanesinden Muttalip E* adına 1.500 TL bedelle bilet aldım. Yolculuk sırasında Adana Otogarı’na girdiğimizde yolcu alımı yapılıyordu, ben de muavine lavaboya gideceğimi, hemen döneceğimi belirttim, kendisi de “tamam git gel” diyerek onayladı.

Lavabodan çıktığımda otobüsün beni almadan hareket ettiğini gördüm. Hemen firmayı ve yetkilileri aradığımda, bana farklı bir firmanın otobüsüne binmemi, beni Tarsus veya Mersin Otogarı’ndan alacaklarını söylediler. Bu yönlendirmeye güvenerek başka bir otobüse bindim; ancak Mersin Otogarı’nda da beni almadılar, bu kez Mersin Erdemli’deki dinlenme tesisinden alacaklarını söylediler. Şu anda farklı bir firmanın otobüsünde, Erdemli’deki dinlenme tesislerine doğru gitmek zorunda bırakılmış durumdayım ve yolculuğum tamamen planladığımın dışına çıkmış, mağdur edilmiş bulunuyorum.

Muavinin onayına rağmen beni almadan gitmeleri, ardından verdikleri sözleri tutmayarak farklı otobüslere yönlendirmeleri sebebiyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk boyunca mağdur oldum. Ödediğim 1.500 TL bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firmaya ve şoföre karşı yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna da başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Afşınlılar Turizm Hem Güvenlik Açısından Hem De Firma Adına Kabul Edilemez İhmal

profile
Melike
Lüks Afşınlılar Turizm
06 Nisan 13:56
209

05.04.2026 tarihinde Lüks Afşınlılar firmasıyla İstanbul–Ankara seferine saat 14.00’te bindim. Yolculuğun bilette 21.00 gibi bitmesi gerekirken, yol boyunca sürekli gereksiz duruşlar yaşandı ve Ankara’ya ancak saat 23.40 civarında varabildik. Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken işlerime de yetişem...

luks-afsinlilar-turizm-hem-guvenlik-acisindan-hem-de-firma-adina-kabul-edilemez-ihmal-1.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Manavgat’ta Yetkisiz İndirme Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Koray
Lüks Afşınlılar Turizm
20 Nisan 21:14
103

19 Nisan 2026 tarihinde saat 23:00’de Lüks Afşinliler ile Mersin–Antalya seferi için aldığım, PNR numarası NOD70BH olan yolculuğum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Seyahat boyunca otobüs, güzergâh dışı ve uygunsuz yerlerde sürekli yolcu alıp indirdi ve bu durum yol güvenliği açısından beni ciddi ...

1 Destek
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Gece Yolculuğunda Şoförün Kaba Tavrı Ve İstediğim Yerde İndirilmemem

profile
Onur
Lüks Afşınlılar Turizm
13 Kasım 2025 01:08
856

11 Kasım’ı 12 Kasım’a bağlayan gece, Lüks Afşınlılar firmasına ait 46 agg 605 plakalı Antalya-Afşin seferinde aktarma yolcusu olarak seyahat ettim. Araç güzergahı üzerinde olmama ve gece geç bir saat olmasına rağmen, otobüsün çalışmadığı bir saatte istediğim yerde indirilmedim. Şoförün bu konudaki k...

Benzer Şikayet Yaz