to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Lüks Afşınlılar firmasıyla İstanbul–Ankara seferine saat 14.00’te bindim. Yolculuğun bilette 21.00 gibi bitmesi gerekirken, yol boyunca sürekli gereksiz duruşlar yaşandı ve Ankara’ya ancak saat 23.40 civarında varabildik. Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken işlerime de yetişemedim.
Ankara’ya yaklaşık bir buçuk saatlik mesafe kala otobüs arızalandı, aracın tekerlerinden şiddetli yanık kokusu geliyordu. Buna rağmen ekip, araca su döküp “sorun yok” diyerek, hiçbir destek talep etmeden, neredeyse 40 yolcuyu risk altında bırakıp yolculuğu sürdürdü. Bu durum hem güvenlik açısından hem de firma adına kabul edilemez bir ihmaldir.
Seferime ait PNR numaram 9BC70BH, aracın plakası ise 41 d***91’dir. Yaşadığım bu güvenlik sorunu ve aşırı gecikme nedeniyle, ödediğim bilet ücretinin iadesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
9 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Afşınlılar firmasına ait 45 d 1560 plakalı şehirler arası otobüsle Ankara’dan İstanbul’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs yolda arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Bu süre zarfında yolculara ne su ne de çay gibi herhang...
28 Ekim 2025 tarihinde Lüks Mersin Seyahat’in Ankara-İstanbul 23:45 seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, 00:00’da Ankara’dan hareket etti ve henüz 01:00 civarında Ankara’yı yeni çıkmışken arıza yaptı. Şoför ve muavinler yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı, sürecin nasıl ilerl...
26.01.2026 tarihinde saat 18:00’de Afşin’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’e ait 23 afs *** plakalı otobüse bindim. Bu sefer için ymgugy4 ve ymgugy5 PNR numaralı biletlerim için toplam 2.600 TL ödedim. Seferin 27.01.2026 saat 02:30 civarında Ankara’da olması gerekirken otobüs yaklaşık 03:30’da...
12.03.2026'da saat 21.00 için lüks afşınlıllar firmasından Kırşehir–Ankara arası 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs otogara gelmeden arızalanmış. Ancak süreçle ilgili bilgilendirilmedik. Kırşehir otogarında yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim, bu süre içinde ne alternatif bir araç sağlandı...
24.08.2025 tarihinde Lüks Afşinliler Seyahat firmasından, Esenler Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na gitmek üzere 12:30 hareket saatli, DDH60BH PNR numaralı iki kişilik otobüs bileti aldım (toplam 1600 TL). Ancak otobüs, hareket ve varış saatlerine kesinlikle uymadı. 22:00’de Kırşehir’de olmam gerekir...
Yorumlar