to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026'da saat 21.00 için lüks afşınlıllar firmasından Kırşehir–Ankara arası 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs otogara gelmeden arızalanmış. Ancak süreçle ilgili bilgilendirilmedik.
Kırşehir otogarında yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim, bu süre içinde ne alternatif bir araç sağlandı ne de bilet iptali yapıldı. Mağdur olmama rağmen ücret iadesi veya çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle firmanın yolcuya karşı sorumluluklarını yerine getirmediğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Lüks Afşinliler Seyahat firmasından, Esenler Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na gitmek üzere 12:30 hareket saatli, DDH60BH PNR numaralı iki kişilik otobüs bileti aldım (toplam 1600 TL). Ancak otobüs, hareket ve varış saatlerine kesinlikle uymadı. 22:00’de Kırşehir’de olmam gerekir...
06.09.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Kırşehir’e gitmek için Şanal Kırşehir firmasından aldığım otobüs biletiyle yaşadıklarım tam anlamıyla fiyaskoydu. Otobüs teknik arıza nedeniyle hiç hareket edemedi, saatlerce bekletildik ve tek söylenen “tamirci bekleniyor” oldu. Yolcular...
25.09.2025 tarihinde Kırşehir-Ankara güzergahı için 21:30 seferine, 9 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek Sn. Ümit Y***** adına, 2M300ZWXB PNR kodlu bilet aldım. Otobüsün biraz rötar yapacağı söylendiği için bir saat boyunca otogarda bekledim. Ancak daha sonra arandım ve otobüsün Kırşehir Otogarı’n...
24 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasının Konya Otogarı’ndan saat 13:00’te kalkması gereken, plakası 42 ERR 54 olan otobüsüne 25 numaralı koltuk için yaklaşık 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç peronda yoktu, ciddi bir gecikme yaşandı ve şu an saat 14:50 olmasına rağmen h...
16.01.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanal Kırşehir Seyahat ile Ankara’dan Denizli’ye yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Biletim 27 numaralı koltuktaydı. Otobüsün genel durumu son derece bakımsız ve konforsuzdu, yolculuk boyunca kendimi güvende ve rahat hissetmedim. Sefer boyunca ...
Yorumlar