to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Afşınlılar firmasına ait 45 d 1560 plakalı şehirler arası otobüsle Ankara’dan İstanbul’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs yolda arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Bu süre zarfında yolculara ne su ne de çay gibi herhangi bir ikramda bulunulmadı ve personel kesinlikle ilgisizdi.
Muavinin rahat tavırları ve argo konuşmaları da ayrıca rahatsız ediciydi. Telefonda yüksek sesle “Mardin arabası buradan geçecek, ben ona biner giderim, ohh İstanbul’u gezeceğim” gibi ifadeler kullanması yolcuları daha da mağdur etti. Tüm yaşananlar karşısında firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Bu yolculuk için 450 TL ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından bir özür ve uygun bir telafi sunulmasını bekliyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Lüks Mersin Seyahat’in Ankara-İstanbul 23:45 seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç, 00:00’da Ankara’dan hareket etti ve henüz 01:00 civarında Ankara’yı yeni çıkmışken arıza yaptı. Şoför ve muavinler yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı, sürecin nasıl ilerl...
29 Ağustos 2025 tarihinde, saat 13:00’te Ankara AŞTİ’den Lüks Mersin firmasına ait 34 yl 444 plakalı otobüsle, 15 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Biletimi otogardan 490 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve bize kliması çalışmayan, teknik olarak sorunlu bir araç tahsis e...
26.08.2025 tarihinde Lüks Afşınlılar firmasının Afşin-Kayseri 14.00 otobüsüne FPH60BH numaralı biletimle bindim. Otobüsün açıklamasında yolculuk süresi 3 saat 15 dakika olarak belirtilmişti, ancak araç Kayseri’ye yaklaşık 4 saatte ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Kayseri’den 17.30’da hareket eden Öz-Siv...
24.08.2025 tarihinde Lüks Afşinliler Seyahat firmasından, Esenler Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na gitmek üzere 12:30 hareket saatli, DDH60BH PNR numaralı iki kişilik otobüs bileti aldım (toplam 1600 TL). Ancak otobüs, hareket ve varış saatlerine kesinlikle uymadı. 22:00’de Kırşehir’de olmam gerekir...
06 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde, Lüks Erova firmasından Ankara (AŞTİ) – Amasya Otogarı arası için 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 26E00L392). İki bilet için toplam 1.060 TL ödeme yaptım. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 25 dakika gecikmeyle 08.25’te perona geldi. Bu süre boyu...
Yorumlar