Lukoil İstasyonunda 56 Litre Yakıt Ücreti Hatası

10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi’nde bulunan Lukoil istasyonundan mazot aldım. Ödeme kredi kartı ile “Öz Demireller Harf. Nakliyat” adına 2.808,70 TL olarak ve saat 11:57’de çekildi. Aracım 2009 model Dacia Logan 1.5 MCV ve internetten kontrol ettiğim kadarıyla yakıt deposu 50 litre görünüyor. Buna rağmen fişte 56 litre mazot almışım gibi bir tutar oluştuğunu sonradan fark ettim.

Fişi maalesef atmış bulundum ancak kart ekstresinde işlem görünüyor. 50 litrelik depoya nasıl 56 litre yakıt sığdığı konusunda ciddi bir soru işaretim var ve bu durumdan rahatsızım. O anda istasyondaki görevliyle veya yetkiliyle görüşmedim, durumu sonradan fark ettiğim için şikayetimi buradan iletiyorum.

İstasyondaki ilgili pompanın ve işlem saatinin kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının incelenmesini, gerekiyorsa pompanın kalibrasyonunun kontrol edilmesini ve konu hakkında bana yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İnceleme sonucunda fazla yakıt çekimi ya da hatalı işlem tespit edilirse, tarafıma iade veya gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.