to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Lufian Gordion mağazasından lacivert, 46 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından ağ kısmındaki likralı kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünü incelediğinde defolu olduğunu belirtti ancak ürün merkez incelemesine gönderildiğinde üretim hatası kabul edilmedi ve değişim talebim reddedildi.
Kısa sürede yaşanan bu deformasyonun üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun değişimini talep ediyorum.
8 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul Lufian mağazasından, tanesi 1200 TL’den iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri yaklaşık toplam 10 kez giyilmesine rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü makinede yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Sorunun ardı...
16.08.2025 tarihinde internetten Lufian online mağazasından aldığım lacivert slim fit pantolonu, Muş Lufian mağazasında değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, etiketi koparılmamış ve hiç kullanılmamış ürünü değiştirmeyi reddetti. Ayrıca internet sitesinde, online mağazadan alınan ürünlerin m...
15.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall Lufian mağazasından bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Tişörtün alt etek kısmı yamuk, pantolonun ise bir paçasında dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, tişörtün etiketleri hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındalar. Yaklaşık bir haf...
Lufian'dan yaklaşık bir ay önce aldığım pantolonun ağ ve paça kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Firmaya gittiğimde, ürünün değişiminin yapılmayacağını ve terzi aracılığıyla onarım yapılmasının uygun görüldüğünü belirttiler. Ancak üç kez onarım yaptırmama rağmen, aynı sökükler devam etti. Değişi...
Yorumlar