to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Pantolonda İlk Yıkamada Deformasyon Ve Değişim Reddi
1 ay önce Lufian Gordion mağazasından lacivert, 46 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından ağ kısmındaki likralı kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünü incelediğinde defolu olduğunu belirtti ancak ürün merkez incelemesine gönderildiğinde üretim hatası kabul edilmedi ve değişim talebim reddedildi.
Kısa sürede yaşanan bu deformasyonun üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun değişimini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Lufian müşteri hizmetleri aradı ve biz sattığımız bir pantolonun arkasında duracak kadar büyük bir marka değiliz müşterimizin memnuniyeti ve mağduriyeti bizim için önemli değil olarak tarafıma dönüş yaptılar bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka Ürün fiyatını olması gerekenden 3 katına çıkarıp sonra % 60 indirim yapmış gibi gösteren kalitesiz bir marka
