Lufian Mağazasındaki SWİFT T-Shirt’in Hızlı Solması ve İade Reddi

Menemen Novada AVM’deki Lufian mağazasından Nisan 2026 tarihinde lacivert SWİFT t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez giymeme rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma oluştu.

Ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve iadesi için başvuruda bulundum. Ürün incelemeye gönderildi ancak daha sonra telefonla aranarak kullanıcı hatası olduğu ve iade talebimin reddedildiği söylendi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımla rengin bu şekilde solmasının normal olmadığını, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün yeniden incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.