Lufian İlk Yağmurda Kullanılamaz Hale Gelen Mont

1 yıl önce Lufian internet sitesindeki mağazadan, Pazarama üzerinden Clow model bir mont satın aldım (Sipariş No: 668045487). Montu toplamda 1-2 kez kullandım ve ilk kez yağmurda giydiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yağmurda montun her bölgesi su aldı ve üzerinde leke leke izler oluştu. Mont şu anda kullanılamaz durumda ve görüntüsü tamamen bozuldu.

Bu ürünü 2700 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede, ilk yağmurda bu şekilde bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Ürünün kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım problem beklentilerimi karşılamadı.

Montun iade veya değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.