Kısa Sürede Tüy Sızdıran Lufian Montu İçin Değişim Talebi

Lufian’dan yaklaşık 8–9 ay önce aldığım luc Kaz Tüyü Erkek Siyah montu toplamda yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Kısa süreli kullanmama rağmen montun dikişleri arasından ve üst kısımlarından yoğun şekilde tüylerin çıktığını fark ettim. Çevremde de aynı montla ilgili tüy sızdırma şikayetlerinin oldukça fazla olduğunu duyuyorum.

Ürün bu kadar kısa sürede ve bu seviyede tüy sızdırdığı için hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar mağazaya ya da firmaya herhangi bir inceleme, değişim veya iade talebiyle başvurmadım.

Ürünün incelenmesini ve ayıplı olduğu kanaatine varılırsa montun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.