Yanlış Ürün Gönderimi Ve İndirim Haklarının İhlali
"Merhaba yaşadığım problem çözüme ulaşmıştır tarafıma doğru ürünü tedarik edip gönderdikleri için teşekkür ederim."
"Merhaba yaşadığım problem çözüme ulaşmıştır tarafıma doğru ürünü tedarik edip gönderdikleri için teşekkür ederim."
"Benimle ilgilenen a** hanımdan çok memnun kaldım, tüm agrasifliklerime rağmen beni yumuşatarak idare etti sorunumu dinledi empwti kurdu sorunumu profesyonelce çözdü, markadan ziyada A** Hanıma çok teşekkür ederim."
Mailimi verdim. İndirim mesajları veya başka mesajları geliyor. Mailime ama aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor ve bundan... dolayı da alişveriş yapamıyorum. Sizden ricam en hızlı şekilde bu sorunu çözebilirsen çok iyi olur... Şimdiden Teşekkürler Lufian ailesi.
Sepette indirim kampanyasından yararlanarak 2 adet ürün aldım. Ürünlerden birinde beden problemi yaşadım ve müşteri hizm...etleriyle görüşerek değişimini talep ettim. Bana değişim yapılmadığını, iade edebileceğimi söylediler. İadenin de kartıma 7-8 iş gününde yansıyacağını belirttiler. Müşteri hizmetle


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100