to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Tüylenen Sweatshirt İçin Değişim Talebi
Aralık ayında Lufian Kayseri Forum mağazasından satın aldığım sweatshirt, daha iki ay bile dolmadan yoğun şekilde tüylendi ve kötü bir görünüme büründü. Ürünü ocak ayı sonunda mağazaya götürerek durumu anlattım ancak mağaza görevlileri üründe yaşadığım bu soruna rağmen herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve değişim yapmayacaklarını söylediler.
Kısa sürede bu derece tüylenen bir ürünün Lufian kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Defolu olduğunu düşündüğüm sweatshirt için değişim talep ediyorum ve mağaza tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Damla Hanım; Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
