to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian Marmaris mağazasından eşim geçen hafta 9 parça ürün satın aldı. Ürünlerden biri için değişim talebimiz oldu fakat ürün etiket fiyatının 1.800 TL olmasına rağmen, 1.600 TL etiket fiyatlı bir ürün ile değişim yapabileceğimiz söylendi. İlk satın alımda 1.800 TL'lik başka bir ürün alsam ve değiştirmek istemesem, istediğim 1.800 TL'lik ürünü alabilecekken değişimde sadece 1.600 TL'lik ürün alabilmem bana mantıksız geldi. Bu uygulama müşteri açısından oldukça rahatsız edici.
Merhabalar 25 Temmuz tarihinde Taurus AVM'de Lufian mağazasında daha önce aldığım ürünleri değiştirmek için gittim. Aldığım ürünlerden beden olmadığı için 699 TL etiketi olan kot pantolon ile değişim yapmak istedim, fakat kasaya geldiğimizde sistemleri ürünü 800 TL olarak okudu. Kasiyer arkadaş da ü...
Kayseri Forum Lufian mağazasından iki gün arayla toplam sekiz parça ürün satın aldım. Dün yaptığım alışverişteki bir ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, kasada benden sonraki müşteriye öncelik verildi. İtiraz ettiğimde 'Siz değişim için biraz beklemeniz gerekiyor.' şekl...
Lufian'dan aldığım 2 adet tişörtün üzerindeki yazıların yapışkanları, 2. veya 3. yıkamada düştü ve tişörtlerdeki yazılar sallanıyor. Bugün ürünü aldığım mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulunduğumda, ürünün satın alınmasının üzerinden 1 yıl 1,5 ay geçtiği ve 1 yılı geçtiği için işlem yapıl...
Lufian online sitesinden dört parça ürün aldım, bir parçası için değişim talebinde bulundum. Güngören Kale Center'daki Lufian mağazasına gittim ancak ürünün etiket fiyatı ile faturadaki fiyat aynı değildi. Lufian bana eski bir ürün göndermiş; benim aldığım fiyat 494,99 TL iken etiket fiyatı 199,99 T...
Lufian marka 3 ürünümde renkte solma ve aşınma oldu. Yeni sezon ürünler ve garantisi olan ürünlerdi. Ankara a city Lufian mağazasına götürdüm ve değişim talep ettim. İncelemeye gitti ürünlerim. Değişim onayı mesajı geldi ancak mağazaya gittiğimde 1 ürünümden onay geldiğini diğerlerinin incelendiğini...
Yorumlar