Luca Destek Talepleri Yavaşlığı, Yoğunluğu
11 Haziran 08:25363
Hüseyin
10 Haziran 11:35
Lucanın müşteri hizmetlerine ulaşmak yoğunluk olmadığı bir gün için bile günü kapatmak anlamına geliyor yoğun günlerde ulaşmak zaten mümkün değil
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Luca E-Defter Uygulamasında Gönderim Hatası Ve Müşteri Desteği Yokluğu
8 Haziran 16:41497
Yaklaşık bir haftadır Luca E-Defter uygulaması üzerinden defter gönderimi yapamıyorum, sistem defterleri göndermiyor ve ...bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. E-Defter gönderimi benim için yasal süreler açısından kritik olmasına rağmen uygulamadaki bu hata giderilmiyor. Sorunla karşılaştıktan sonra telef
E-Defter İletim Sorunu Ve Teknik Destek Yanıtı Gelmemesi
6 Mayıs 20:49711
Yaklaşık 12 yıldır Luca muhasebe programını kullanıyorum. Mersin bölgesine Antalya’dan hizmet verildiği için e-defterle ...ilgili yaşadığım sorunda Antalya bölgesinden D**** C***** isimli, mail adresi dceylan@ ile başlayan hanımefendiye 1 haftadır 4–5 defa mail attım. Yaşadığım sorunu her seferinde tek
Luca Muhasebe Programında Firma Aktarımı Ve Banka Entegrasyonu Sorunları Çözülmüyor
8 Temmuz 16:10361
Uzun süredir Luca muhasebe programını kullanıyoruz ancak özellikle firma aktarımı, banka entegrasyonu ve genel teknik so...runlar nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde yavaşladı. Son iki senedir giderek artan sorunlar yaşıyoruz. Firma devirlerinde eksik ve hatalı aktarımlar oluyor, banka entegrasyonu sağlı
2
Luca Destek Hattına Ulaşılamıyor Ve İş Süreçleri Aksıyor
4 Mayıs 09:53615
Luca Bordro kullanıcısıyım ve özellikle Antalya bölgesine hizmet veren Luca destek hattına ne zaman ihtiyaç duysak nered...eyse hiçbir zaman ulaşamıyoruz. Aradığımızda kimi zaman telefon hiç açılmıyor, kimi zaman meşgule düşüyor, kimi zaman da hatta bekletilip sonrasında hat kapanıyor. Bu durum sadece
İmzalı Luca Entegratör Başvurusu Sistemde Görünmüyor Ve Telefon Desteği Cevapsız
2 Temmuz 14:54365
Firmamız adına Luca entegratör başvurusu yaptık. Başvuru aşamasının son bölümünde iki kez imzalama işlemini sorunsuz şek...ilde gerçekleştirmemize rağmen, başvurunun yapılıp yapılmadığını sorgulama ekranında göremiyoruz. Yaklaşık iki gündür sistemde herhangi bir başvuru kaydı görünmüyor. Bu süreçte de