Sıvı Geçirmez Alez Yatağımı Koruyamadı Mağdur Oldum

Aralık 2024’te Kuşadası Lova Yatak mağazasından, yeni aldığım yatağım kirlenmesin, küçük çocuğum çiş kaçırırsa yatağı korusun diye Lova marka sıvı geçirmez alez satın aldım. Özellikle bu amaçla ve kaliteli olması için pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Ancak bugün oğlum yatağa işedi ve alez hiçbir koruma sağlamadı, sıvı doğrudan yatağa geçti ve yatağım idrar oldu.

Lova’nın sıvı geçirmez olarak satılan alezinin bu temel fonksiyonunu yerine getirmemesi, hem hijyen hem de maddi açıdan ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Üstelik daha önce aynı yerden aldığım tek kişilik yatağın da lekeli gelmesi üzerine fotoğraf göndermeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemişti.

Hem daha önce lekeli gelen yatak konusunda hem de bugün yaşadığım bu olay sonrası idrar olan yatağım için Lova’dan yatağıma yönelik somut bir çözüm bekliyorum. Yatağın profesyonelce temizlenmesi, gerektiğinde yenisiyle değiştirilmesi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.