Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lova Yatakta Tekrarlayan Sararma Sorunu

Lova Yatakta Tekrarlayan Sararma Sorunu
Lova Yatakta Tekrarlayan Sararma Sorunu
Lova Yatakta Tekrarlayan Sararma Sorunu
Lova Yatakta Tekrarlayan Sararma Sorunu
+4
Hatice
5 Kasım 2024 17:461.201
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Hilal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyetimi çözüm ekibiyle düzelttikleri için. Çok memnun kaldım

Lova yataktan 2021 yılında yatak aldık. Sararmalar oldu ve değişim talep ettik, gelip baktılar, sıkıntının yataktan kaynaklı olduğunu söylediler. Ücretsiz değişti. Ama sonra tekrar başladı ve öyle sararmalar ki her yerde. Ben hem lastikli alez hem çarşaf kullanıyorum, 2 çarşaf yani. Ne yapayım, kaçak kat mı çıkayım, 3 ve 4 kat mı sereyim? Her yer sarı, tıkanıyoruz, yetmiyor, rahat uyku yok, dinlenemeden kalkıyoruz. Şimdi müşteri hizmetleri diyor ki, paralı servis gelir, eee sorun sizdeyse tekrar ne olacak? Ücretli değişim. Peki, sizden kaynaklı ürünü neden para verip yatak alayım? Sizde nerede mantık? Burada mantık yok tabi, şikayetçiyim. Lova pişmanlıktır. Yatakta bu kadar yerin sararması normal değil. Her iki tarafta, hepsini çekmedim ama çektiklerim bence yeter artar.

5 Kasım 2024 17:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

6 Kasım 2024 09:39

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Hatice
Hatice
18 Kasım 2024 16:57

Hilal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim mağduriyetimi çözüm ekibiyle düzelttikleri için. Çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lova Yatak Pişmanlığı ( Garanti Taahhüt'ünün Yerine Getirilmemesi)

Ali
6 Ağustos 2024 20:448.201

"Öncelikle ilginiz için teşekkür etmek istiyorum. Ancak; bu platforma yazmasaydım sorunumun çözüleceğine üzülerek inanmadığımı belirtmek isterim. Şikayetvar mesajımdan sonra 6 dakika içerisinde dönüş yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürün değişimi yapılacağı hakkında fabrikaya sipariş geçildiği bilgisini öğrendim. Bugün itibariyle yatağımız yenisi ile değiştirildi ve sorunumuz çözüldü. Şikayetvar ekibine ve sorunumuzun çözülmesi için ilgilenen lova yatak firma çalışanlarına teşekkür ederim."

Lova Yatak Pişmanlığı ( Garanti Taahhüt'ünün Yerine Getirilmemesi)
Lova Yatak Pişmanlığı ( Garanti Taahhüt'ünün Yerine Getirilmemesi)
Lova Yatak Pişmanlığı ( Garanti Taahhüt'ünün Yerine Getirilmemesi)

Lova Yatak Lova'dan Yastık Aldım Üretim Hatası İddiamı Kaale Almıyorlar.

Akif
19 Ocak 2024 21:281.611

Lova Yatak'tan aldığım yastık hatalı çıktı kime ulaşsam salağa yatıyor. Ürünü inceleyin diyorum değişim yapamayız diyorl...

Lova YATAK'IN Özürlü Mal Satması Ve Değişim Yapmamaları

Zeynep
18 Ocak 2024 13:515.235

8 Aralık 2023 tarihinde Lova yatak isimli firmadan almış olduğum yataklar teslim edildi. Teslim edilen yataklardan bir t...

3 Destek1 Yorum

Lova Yatak Lova Dan Aldığım Yatakta Yatamıyorum

Can
30 Kasım 2023 17:34944

Lova yataktan 15 nisanda yatak aldım. Yatakta çökme oluştu, 5 Ekim 2023 tarihinde arayıp servis talebi oluşturdum. 26 ek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova Yatak KurulumdaTespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova Yatak SetininDöşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova Baza Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Sorunu!

Lova Yatak BazaSorunu!

Profil fotoğrafı
Aytaç
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan
Lova Baza Çökmesi!

Lova Baza Çökmesi!

Profil fotoğrafı
Nurbanu