Ali

"Öncelikle ilginiz için teşekkür etmek istiyorum. Ancak; bu platforma yazmasaydım sorunumun çözüleceğine üzülerek inanmadığımı belirtmek isterim. Şikayetvar mesajımdan sonra 6 dakika içerisinde dönüş yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürün değişimi yapılacağı hakkında fabrikaya sipariş geçildiği bilgisini öğrendim. Bugün itibariyle yatağımız yenisi ile değiştirildi ve sorunumuz çözüldü. Şikayetvar ekibine ve sorunumuzun çözülmesi için ilgilenen lova yatak firma çalışanlarına teşekkür ederim."