to read complaints and reviews, or file yours.Lova Yatakta Hayal Kırıklığı Ve Değişim Sorunu
Maalesef hayal kırıklığı, Lova Yatak'tan Magic Sleep yatak aldık. Çökme yaptı. Başka yatakla değişim yaptılar, gelen yatak taş gibi. Bu yatak hakkında bilgi vermediler. Benim giden yatağım orta sert bir yataktı. Gelir gelmez aradım ama değişim gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Maalesef pişmanım, keşke Lova'dan almasaydım yatağımı. Param çöp oldu resmen.
Gelişme
Doğtaş Esenyurt mağazasından lova yataktan yatak aldım ama bana fatura teslim edilmemişti şu an iade sürecindeyim çünkü yatak çoktu faturamı istiyorum bana bir buçuk yıl önde satış yaptıklarını ve yenı sistemde görünmediğini söylüyorlar maliyeye şikayet edeceğim yatak ilk geldıgındede istemiştim görevli satış sözleşmesinin fatura yerine geçtiğini söyledi ama iade sürecinde lova yatak benden fatura istiyor ben de fatura yok İnsanları mağdur etmeye ne hakkınız var bıktım ugrasmaktam
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Herhangi bir çözüm sunulmadı maalesef sadece arayıp bilgi alındı beklentiye gırdık ama maalesef henüz çözüme ulaşmadı
Değişim sürecimi başlattılar ilayda hanıma ilgisi için teşekkür ederim
İlayda hanıma çok teşekkür ederim ilgilendi ve değişim sürecini başlattığı için
Lova yatak değişim yapacağız deyip değişim yapmadı böyle bir firmaya denk geldiğim için çok pişmanım şikayetimi sildikten sonra benimle ilgilenmediler kandırdılar resmen yazıklar olsun hakkımı helal etmiyorum böyle firmaları reklam yapıp bizi kandırmasına izin vermeyin itibar etmeyin bizimle dalga geçtiler Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum ben mağdur oldum başkaları olmasın her gün yataktan sırt ağrısıyla uyanıyorum hakkımı helal etmiyorum
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Saygılarımızla.
Hiç yardımcı olunmadı sadece arayıp insanı azarlıyorlar
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
