Lova Yatakta Çökme Oldu!



2024 Eylül ayında Yalova’daki Kelebek Mağazası’ndan Lova Honeycomb Comfort yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yün yüzeyinin tamamında yoğun şekilde tüy çıkması başladı, aynı zamanda pamuk yüzeyde dalgalanma ve çökme oluştu.
Yaşadığım sorunlar üzerine Lova servisine başvurdum, ürün incelemeye alındı ancak herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek kayıt kapatıldı. Buna rağmen tüylenme ve çökme sorunu devam ediyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Üründe bariz bir kalite ve performans problemi olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, aynı sorunu tekrar yaşamamak için Honeycomb Comfort yatağın güncel bedeli üzerinden ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Firma tespit için geldi dönüş bekliyoruz















