to read complaints and reviews, or file yours. 
Lova Yatak’ın internet sitesi üzerinden ev tekstili alışverişi yaptım. 3 Şubat tarihinde siparişimle ilgili “hazırlanıyor” şeklinde bir e-posta aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 162610161’dir ve teslimat adresim Tekirdağ’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin tedarik edileceği söylendi ancak somut bir gelişme veya net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Uzun süre bekletilmem ve net bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin iptalini ve paramın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir firma olduğunu düşünüyorum. Tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
28 Eylül tarihinde Doğanlar Holding bünyesindeki Lova Yatak’ın online mağazasından 'Lova Hanicom' model yatak satın aldım. Sipariş numaram: 5001***16. Ödememi kredi kartı ile, yaklaşık 19 bin TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 29 Eylül’den bu yana ürün hâlâ 'sevkiyat aşamasında' gözüküyor ve bir türlü...
Doğanlar grubun üyesi olan Lova Yatak’tan 16.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden, 111363020 numaralı sipariş ile beyaz renk yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken süreç boyunca ara ara kontrol ettim, herhangi bir problem gözükmüyordu. Hatta teslimatın geci...
Lovayatak üzerinden 10 Kasım tarihinde nevresim takımı ve alez siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında siparişim iptal edilmiş. Ne ürünüm gönderildi ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram 170582629’dur. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, beni arayacakların...
Lova Yatak’tan Eliss model baza ve başlık satın aldım. 9 Kasım tarihinde verdiğim sipariş için ürünün depoda olduğu ve 1–3 iş günü içinde İzmir Çiğli adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş evrak numaram 1502466519’dur. Yaşanan ...
Yorumlar