L’Oreal Paris Collagen Expert Kremi Nedeniyle Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Hastane Tedavisi

L’Loreal Paris Collagen Expert Nemlendirici Dolgunlaştırıcı Kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdükten yaklaşık üç saat sonra şiddetli kaşıntı başladı ve cildimde yoğun kızarıklıklar ile döküntüler oluştu. Bu süreçte iki kez hastaneye gitmek zorunda kaldım, acil serviste serum tedavisi aldım ve dermatoloji bölümünde “toksik eritem” ve “rosacea” tanıları konuldu.

Şu anda olayın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cildim hâlâ düzelmedi; yüzüm kızarık ve döküntülü, insanlarla iletişime geçmekte zorlanıyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi anlamda yıprattı.

L’Loreal Paris’ten, bu ürünü detaylı şekilde incelemesini, benim yaşadığım bu ağır alerjik reaksiyonun nedenini araştırmasını ve başka hiç kimsenin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürün sebebiyle yaptığım tüm hastane ve tedavi masraflarımın eksiksiz karşılanmasını, ürün bedelinin iade edilmesini ve yaşadığım sağlık sorunları ile manevi yıpranma için tarafıma uygun bir tazminat ödenmesini istiyorum.