to read complaints and reviews, or file yours.Loreal Paris Cildim Daha Da Kötüye Gidiyor
Trendyol'da l'Loreal Paris markasına ait kendi satış sayfasından bright reveal yenileyici peeling serumunu satın aldım. Gece uyumadan önce cildimi iyice temizleyip ürünü yüzüme uyguladım. Kullanım talimatında 15 dakika bekletip yıkamam gerektiği belirtilmişti, ancak ben 15 dakikayı tamamlamadan yıkadım. Ertesi gün cildimde sanki bir şey kemiriyormuşçasına yaralar oluşmuştu.
Küçük bölgelerde başlayan bu durum 1 haftayı geçmesine rağmen düzelmedi. Nemlendirici gibi ürünler sürmeme rağmen iyileşme olmadı, aksine büyüyerek yayıldı. Eğer gereken önlemler alınmazsa, şikayetçi olacağım ve hukuki yollara başvuracağım.
Ürünün içeriğinin incelenmesi için gerekli yerlere örnek göndereceğim. Cildimi yenilemek yerine daha da kötüleştiren bu ürünün piyasadan kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Cildimde oluşan problemler yayılıyor ve var olanlar büyüyor.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. L'oreal Paris markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla L’Oréal Paris Tüketici Danışma Hattı Tel (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-18:00)
