Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Loreal Elseve Şampuan Kaşıntı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
28 Şubat 2025 17:36
6.342

Merhaba,
yaklaşık 2 ay önce daha önceden memnun olduğum Loreal markasının şampuanı Elseve den 2 adet 450ml olanlarından aldım. Ancak her yıkamada saç derimde kaşıntı oluyor. Başka bir markanın şampuanı ile saçlarımı yıkadım ancak bu markada kaşıntı olmadı bu sebeple kaşıntıyı yapanın Elseve şampuandan olduğuna kanaat getirdim. Loreal müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün arkasındaki barkodu ve lod numarasını istediler bende verdim, bu ürünlerin onların son üretim ürünleri olduklarını söylediler, ürünleri A101 market zincirinden aldım, ürünle ilgili inceleme yapabilmeleri için fiş veya faturaya ihtiyaçlarının olduğunu söylediler. Ancak bir markanın ve global bir firmanın kendi ürünün arkasında durmalarının gerektiğini ve gerekeni yapmaları gerektiğini onlara söyledim ancak sistemlerinin böyle olduğunu ifade ettiler. Ben bunun bir sistem işleyiş hatası olduğunu düşünüyorum ve zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zekiye sonucu yetersiz buldu

Elseve Şampuan Kaşıntı Sorunu

profile
27 Mart 2025 23:56
5.587
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Elseve Kahverengi Şampuan Saçta Yoğun Kepek Ve Kaşıntı Yaptı

profile
30 Ekim 2025 21:43
4.462
elseve-kahverengi-sampuan-sacta-yogun-kepek-ve-kasinti-yapti-2.jpg
elseve-kahverengi-sampuan-sacta-yogun-kepek-ve-kasinti-yapti-1.jpg

Loreal Elseve Şampuan Saç Dökülmesine Sebep Oldu, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
10 Ağustos 2025 08:08
8.863
loreal-elseve-sampuan-sac-dokulmesine-sebep-oldu-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Loreal Elseve Saçta Sertlik Ve Kaşınma Problemi

profile
22 Temmuz 2024 22:16
2.657
Loreal Elseve Saçta Sertlik Ve Kaşınma Problemi
Benzer Şikayet Yaz

Loreal Paris Kategorileri