Elseve Kahverengi Şampuan Saçta Yoğun Kepek Ve Kaşıntı Yaptı

Elseve’in kahverengi kutulu şampuanını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Normalde kırmızı Elseve şampuanı kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçımda aşırı kepeklenme ve kaşıntı oluştu. Aynı ürünü eşim de kullandı ve onda da benzer şekilde yoğun kepek problemi meydana geldi.

Ürünü A101 marketten satın aldım. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu ve ambalajında herhangi bir farklılık ya da bozukluk fark etmedim. Şu ana kadar Elseve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle markadan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.