to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada'dan saç şampuanı ve saç kremi setleri aldım. Loreal firmasının ürünleri. 15 Kasım akşamı saat 8.30 gibi kargo firması geldi küçük bir paket verdi ve gitti. Hepsiburada'dan sadece şampuan setleri aldığım için şaşırdım açtığımda içinden 5 adet Garnier marka saç boyası çıktı. Hemen hb müşteri hizmetlerini aradım 2 gün içinde istediğim ürünün geleceğini ve değiş tokuş yapılacağını söyleyerek gerçek ürünlerime iade kodu verdiler. Bugün 17 Kasım ürünlerimi teslim etmeden iadeyi yapmam söylendi. Çözüm bu şekilde olacakmış. Hepsiburada satın aldığım ürünlere verdiği iade koduyla olayı kapatmaya çalışıyor. Sözde Loreal firmasına bildirilecekmiş hatayı onlar yapmış. Sorunuma acil çözüm bekliyorum bu burda kalmamalı
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce daha önceden memnun olduğum Loreal markasının şampuanı Elseve den 2 adet 450ml olanlarından aldım. Ancak her yıkamada saç derimde kaşıntı oluyor. Başka bir markanın şampuanı ile saçlarımı yıkadım ancak bu markada kaşıntı olmadı bu sebeple kaşıntıyı yapanın Elseve şampuan...
Loreal Trendyol satıcısıyla ilgili bir pişmanlık yaşadım. Elimde kuponum vardı ve şampuan seti aldım. Sonra müşteri hizmetlerinden satıcıya bağlanarak durumu izah ettim. Bana değişim yapılabileceği söylendi. Ben de ürünü iadeye yolladım. Şimdi ise sadece ücret iadesi yapılacağını söylüyorlar. Eğer ü...
N1'1 den Loreal'ın sayfasından 02.07.2023'te aldığım sipariş numarası 202524747716 olan siparişim 04.07.2023'te Sendeo adlı kargo firmasına verildiğine dair mail aldım ve girdiğimde yolda gözüküyordu. Daha sonra girip baktığım da böyle bir sonucu ulaşılamadı diye hata aldım. Daha sonra kargo firmas...
Amazon'dan satın aldığım Loreal Paris Elseve ürünü, satıcı Loreal olduğu halde sahte çıktı. Ürünün renginin orijinalinden farklı olmasından şüphelendim, barkodu okuttuğumda da kaydı bulunamadı. Ürünü hiç kullanmadığım, paketi açmadığım halde kozmetik ürün olduğu için iade seçeneği sunmuyor. Şikayetç...
Loreal saç şampuanı VR kremi siyah paket dökülme karşıtı saçlarımı mahvetti. Kafamda saç kalmadı her yıkamam da avuç avuç saçım dökülüyor. Eşim ile her gün kavga ediyoruz. Ev banyo yatak yastık her yer saçın diyerek. Ben 5 sene önce doğum yaptım bu kadar saç dökülmesi yaşamadım. Bu hatanın telafisin...
Yorumlar