to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Kağıthane Merkez şubesinden yaklaşık üç hafta önce Loreal Elseve marka şampuan siparişi verdim. Elimdeki stok bitene kadar yeni aldığım şampuanı kullanmadım ve ürünü kullanmaya başladığımda bir sorun olduğunu fark ettim. Loreal Elseve'in ürün gamında limon & greyfurt kokulu bir şampuan bulunmuyor. Saçımı iki kez yıkadıktan sonra saçım sertleşti ve yapış yapış oldu. Şüphelenip, daha önce Migros'tan aldığım aynı şampuan ile karşılaştırdım ve Getir’den gelen ürünün sahte olduğunu anladım. Şu anda elimde iki ürün de mevcut.
Aynı şekilde, Getir’den aldığım Fuska marka sularda da her şişede suyun tadı farklı geliyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Durumu geç fark ettiğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret iadesi ya da ürün değişimi talebim yok. Sadece bu tür sorunların önüne geçilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şikayetimi iletmek istiyorum. Ayrıca bu durumu Loreal’e de bildireceğim.
Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuan’ın yeni ambalajlı formülünü, normal ve kurumaya eğilimli saçlarım için 29 Ağustos 2025 tarihinde bir kozmetik marketten satın aldım. Şampuanı ilk iki kullanımımda saçlarımda ciddi bir kuruma, sertleşme ve kabarma sorunu yaşadım. Ayrıca, eski ambalajlı ve f...
Elseve’in kahverengi kutulu şampuanını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Normalde kırmızı Elseve şampuanı kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçımda aşırı kepeklenme ve kaşıntı oluştu. Aynı ürünü eşim de kullandı ve onda da benzer şekilde yoğun kepe...
Uzun süredir Elseve Komple Direnç şampuan kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yeni ambalajıyla aldığım ürünü iki kez kullandığımda, saçlarımda şiddetli dökülme problemiyle karşılaştım. Ambalaj dışında üründe herhangi bir farklılık göremedim; kokusu, kıvamı ve rengi no...
Loreal Paris Elseve şampuan, bakım kremi ve serumunu yaklaşık 1 ay önce Gratis ve A101 marketlerinden satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda aşırı derecede dökülme sorunu yaşıyorum. Bu ürünleri kullanmadan önce böyle bir problemim yoktu. Bu ürünün kesinlikle k...
Yıllardır saç derimde egzama problemi yaşıyorum ve bugüne kadar sadece Elseve Komple Direnç şampuan saçlarıma iyi gelmişti. Ancak şampuanın yenilenmiş şişesini A101'den aldıktan sonra, ilk kullanımda saç derimde yoğun kabuklanma, kepeklenme, aşırı dökülme ve incelme yaşadım. Saçlarımın neredeyse yar...
Yorumlar