Aldığım Ürünlerde Güven Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Evrim

Loreal Paris

17 Kasım 2025 04:49

2.271

Getir Kağıthane Merkez şubesinden yaklaşık üç hafta önce Loreal Elseve marka şampuan siparişi verdim. Elimdeki stok bitene kadar yeni aldığım şampuanı kullanmadım ve ürünü kullanmaya başladığımda bir sorun olduğunu fark ettim. Loreal Elseve'in ürün gamında limon & greyfurt kokulu bir şampuan bulunmuyor. Saçımı iki kez yıkadıktan sonra saçım sertleşti ve yapış yapış oldu. Şüphelenip, daha önce Migros'tan aldığım aynı şampuan ile karşılaştırdım ve Getir’den gelen ürünün sahte olduğunu anladım. Şu anda elimde iki ürün de mevcut.

Aynı şekilde, Getir’den aldığım Fuska marka sularda da her şişede suyun tadı farklı geliyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Durumu geç fark ettiğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret iadesi ya da ürün değişimi talebim yok. Sadece bu tür sorunların önüne geçilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şikayetimi iletmek istiyorum. Ayrıca bu durumu Loreal’e de bildireceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Elseve Kahverengi Şampuan Saçta Yoğun Kepek Ve Kaşıntı Yaptı

Zeliha

Loreal Paris

30 Ekim 2025 21:43

4.462

Elseve’in kahverengi kutulu şampuanını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Normalde kırmızı Elseve şampuanı kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçımda aşırı kepeklenme ve kaşıntı oluştu. Aynı ürünü eşim de kullandı ve onda da benzer şekilde yoğun kepe...

elseve-kahverengi-sampuan-sacta-yogun-kepek-ve-kasinti-yapti-2.jpg

elseve-kahverengi-sampuan-sacta-yogun-kepek-ve-kasinti-yapti-1.jpg

Loreal Elseve Şampuan Saç Dökülmesine Sebep Oldu, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Nesrin

Loreal Paris

10 Ağustos 2025 08:08

8.863

Loreal Elseve Komple Direnç dökülme karşıtı şampuanı, normal ve kuru saçlar için olanını İstanbul Sarıyer Merkez Carrefour SA şubesinden Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün ambalajında herhangi bir koruma, jelatin veya iç kapakta ekstra bir güvenlik bandı bulunmuyordu; raftan alırken de kolay...

loreal-elseve-sampuan-sac-dokulmesine-sebep-oldu-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Loreal Paris Yenilenen Şampuan Saç Derimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

Fatma

Loreal Paris

20 Kasım 2025 11:22

4.573

Yıllardır saç derimde egzama problemi yaşıyorum ve bugüne kadar sadece Elseve Komple Direnç şampuan saçlarıma iyi gelmişti. Ancak şampuanın yenilenmiş şişesini A101'den aldıktan sonra, ilk kullanımda saç derimde yoğun kabuklanma, kepeklenme, aşırı dökülme ve incelme yaşadım. Saçlarımın neredeyse yar...

Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nursima

Loreal Paris

13 Ekim 2025 20:50

5.500

30 Eylül tarihinde Migros’tan satın aldığım Elseve Komple Direnç Dökülme Karşıtı Bakım Şampuanı’nı yaklaşık 15-20 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçlarımda aşırı derecede dökülme meydana geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve başka bir ürün...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

L'Loreal Elseve Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı Ve Saçlarımı Cansızlaştırdı

Seda

Loreal Paris

06 Ekim 2025 01:39

5.342

09.09.2025 tarihinde Ağrı Merkez Yavuz Mahallesi Bahçeli Evler’deki Şok market ’ten L'Loreal Paris Elseve saç dökülmesi karşıtı şampuan satın aldım. Saç dökülmesi sorunuma çözüm bulmak amacıyla ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandım. Ancak, şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmem...